Julen Er Hjerternes Fest - Lise Nørgaard - Bog

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for online betaling

Hos Gucca.dk er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du benytter bare den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender varen til dig.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos os. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.