Volmer - Lise Nørgaard - Bog

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Gucca yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle varer. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende varen retur til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din betaling

I vores shop er det muligt at vælge blandt forskellige slags betalingsmetoder. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Husk på, at hvis du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du handler hos os, kan du bagefter se, hvor langt ordren er kommet. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.