Kærlighed Og Omstilling - Niels Åkerstrøm Andersen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed er i centrum

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle der opstå problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi sender dine varer, modtager du en mail fra os.