Kimura - Fredens Vej - Benni Bødker - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig online handel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved Internethandel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at følge forsendelsen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Når produktet forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.