Kronborg - Ole Bygbjerg - Bog

Sikker e-handel

Vi har den klare indstilling, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden er det vigtigste

Når man handler på Internettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca 100% sikkert.

Altid 30 dages returret

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være tryg og sikker, når du køber hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Altid service og professionel hjælp

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at spore ordren, når du køber hos Gucca.dk. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi sender dine varer. I samme øjeblik pakken er på vej, får du information herom via mail.