Lego - Nøglering Med Lys - Ron - Harry Potter

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, så send blot varen retur til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Du kan spore forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er ankommer. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på din personlige ordreside. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.