Mette Skal Sove - Lene Fauerby - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed kommer altid først

Ved handel på Internettet er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi tilbyder 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Er du stadigvæk i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at når du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Altid service og professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-16 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg forsendelsen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.