Vampyrens Offer - Lene Fauerby - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker nethandel. For at give dig tryghed når du køber hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at følge din ordre

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Når pakken forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.