Ny Diktat For Alle 8. Klasse - Sonja Overby - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages returret

Uanset hvilke varer du har købt via Gucca.dk, har vi altid 30 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din ordre. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.