Ny Geografi 1 - Jørgen Steen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du køber hos os, tilbyder vi altid 30 dages returret. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke forsendelsen, når du handler hos os. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine produkter.