Pirana - Hyggematematik 2 - Bog

Vi har den klare indstilling, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Sikkerheden er meget vigtig

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hver vare. Har du stadigvæk spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Betalingsmuligheder

Du kan vælge blandt mange typer betalinger, når du handler hos Gucca. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse sendes afsted. Du får besked via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.