Polarcirklen - Liza Marklund - Bog

Sikker e-handel

E-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er det vigtigste

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Hos os har du 30 dages returret

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge refunderet. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, så tag fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.