Samis Farfar - Hanne Fredsted - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos os 100% sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca.dk

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle varer. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du skal naturligvis gå efter den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at når du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os omgående. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg din ordre

Du har naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos os. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.