Lukas Er Drage-Kriger - Dorthe Skytte - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Nethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages returret på alle produkter. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt & sikkert

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - kan du altid føle dig sikker og tryg. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå problemer undervejs, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Track ordren hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. I det øjeblik produktet er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.