Sebastian Klein - Nina Sahl - Bog

Hurtig, sikker og billig handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerheden er det vigtigste

Hos os vægter vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale

Hos Gucca har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vi yder naturligvis professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine produkter.