Silas 2 - Silas Og Ben-Godik - Cecil Bødker - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om nethandel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca tilbyder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Hurtig og sikker levering

For os er det vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Er du fortsat i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Du kan spore din forsendelse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på din personlige ordreside. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.