Skrivevejen 2, Lærervejledning - Marianne - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker handel på Internettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

De 30 dages returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca.dk. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage fat i os. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du forsendelsen

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt ordren er kommet. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. I samme øjeblik pakken er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.