Skrivevejen, Alfabøgerne, Alfa Siger Nej - Marianne Brandt Jensen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca

Lige meget hvilke produkter du køber via Gucca.dk, får du altid 30 dages returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du uden videre sende varen retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hvert produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du benytter. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender din vare - såfremt du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke ordren

Når du har købt dine produkter, kan du se ordren, og vide hvornår den ankommer. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi afsender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.