Skrivevejen, Alfabøgerne, Alfa Er Dommer - Marianne Brandt Jensen - Bog

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig online handel er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages returret på alle varer. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Når vi sender din pakke, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.