Stav Selv 3 - Johan Brinth - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at handel på nettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed er i centrum

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca.dk

Gucca yder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Altid hurtig og sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos os får du altid professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid spore forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.