Stav Selv 9 - Johan Brinth - Bog

Sikker e-handel

Nethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så online handel og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder 30 dages returret hos os

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Så hvis du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Du har i vores shop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Mellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter se, hvor langt ordren er kommet. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.