Stav Selv 8 - Johan Brinth - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er det vigtigste

Når man handler på nettet er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos os fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos os

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at spore din ordre, når du handler hos os. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse forlader vores lager. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en mail fra os.