The New Zealand File - Richard Macandrew - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi tilbyder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hver enkelt vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du bør naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Når du har købt dine varer, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. I samme øjeblik produktet er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.