Vandpaladset - Ida Jessen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Uagtet hvad du køber hos os, har du altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Hos os får du altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du køber hos os. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.