Vandre-Falk - Per Østergaard - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid først

E-handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Lige meget hvilke produkter du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, kan du selvfølgelig sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Inden du sender dit produkt retur, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan følge din ordre

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at tracke forsendelsen. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.