Ved Voksenbordet - Henrik Dahl - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Handel på nettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Muligheder for online betaling

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos os. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til den er ankommet. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.