Ballet - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig Internethandel er en oplevelse, som vi tilstræber, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Vi tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig & sikker levering

At du som kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Hvis din vare er på lager, så vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Hos Gucca har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Spor din ordre

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din pakke. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.