Svampe - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Vi har det klare princip, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.