Kæphest - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på nettet. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos os 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer varer. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør benytte. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Hos os får du altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du køber hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter sendes afsted fra vores lager. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.