Craft Beer Socks & Glass

Handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvad du har købt via Gucca.dk, har du altid 100 dages fuld returret. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du sender dit produkt tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig og sikker levering

For os er det meget vigtigt, at du får leveret din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du anvender kreditkort.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Følg ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når vi afsender din vare, vil du samtidig få en mail fra os.