Det Bedste Sovemiddel - Og Andre Overvejelser - Frederik Dessau - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed kommer altid i første række

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at handle og betale hos os altid fuldstændig sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Uanset hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, har vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender produktet til dig - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Efter du har købt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår den ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.