Sommerudsalg - se alle tilbud
close

Detaljerig Mobiletnografi - Charlotte Albrechtsen - Bog

Indbinding: Hæftetinfo
179,95 kr
  • local_shippingVaren er på lager
  • scheduleLevering: 1-2 hverdage
  • history100 dages bytte- og returret
Fremragende - 63.364 anmeldelser

Beskrivelse

Trin for trin.

Målgruppens respons på virksomhedens nye produkt er ikke som forventet. Masser af potentielle kunder har i spørgeskemaer og interviews hævdet, at de ville købe produktet. Men det sker ikke. Kunderne siger ét, men gør noget andet – hvorfor? Det vil du gerne undersøge. Men du har ikke tid til at foretage langvarige observationer blandt målgruppen, som i øvrigt er spredt over hele landet.

Derfor beslutter du dig for at gennemføre en mobiletnografisk undersøgelse, hvor kunderne selv dokumenterer deres hverdag ved hjælp af deres smartphone. Det sker ved, at de besvarer opgaver og spørgsmål, du stiller dem. Med telefonen som stedfortræder kommer du med ind i deltagernes private hjem og andre steder, hvor det ellers ville være svært at være med. Du får et nært og detaljerigt indblik i deres hverdag og en dyb forståelse for den kontekst, virksomhedens produkt skal passe ind i.

Denne bog guider igennem den proces, det er at gennemføre en mobiletnografisk undersøgelse fra start til slut.

Bogen er beregnet til at blive brugt af dig, der også har travlt med alt muligt andet, og derfor er den kortfattet og går lige til sagen. Bogens trinvise tilgang til den mobiletnografiske metode og de mange eksempler, forklaringer og illustrationer hjælper dig godt i gang.

Du kan læse bogen i dag og gå i gang med at forberede din mobiletnografiske undersøgelse i morgen.

Redaktør: Thomas Bestle

Yderligere information

SerieMetoder Trin For Trin
Forfatter(e)Charlotte Albrechtsen Helena Linde Pedersen
KategoriStudiebøger
UdgivelsesdatoEr udgivet
SprogDansk
ISBN-139788759340936
ISBN-108759340932
Vis mere
Sikker e-handel

Fremragende
63.364 anmeldelser

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge retur. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Altid sikker & hurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos os. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Du kan tracke din ordre

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender ordren, til du har den i hænderne. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.

Kundernes vurdering

Bedøm produktet