Doris Og Boris Er Ens - Marie Duedahl - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været vores topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Altid 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer din vare.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en mail fra os.