Fisk - Anders Uldal - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Kort sagt, fortryder du købet, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du være tryg og sikker, når du køber hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os med det samme. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan følger du din forsendelse

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca.dk. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Og i det øjeblik vi sender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.