Godt På Vej 1 - Jytte Nørgaard - Bog

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer din vare til os.

Hurtig & sikker levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene hæves fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, så tag fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor ordren hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender dine produkter.