Godt På Vej 2 - Jan Evald Johansen - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Uagtet hvilke varer du har købt hos Gucca, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at pengene hæves fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på din ordreside. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.