Homers Odyssé - Homer - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig handel på Internettet er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages returret på alle typer produkter. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Muligheder for betaling online

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Mulighed for at følge din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, får du en e-mail fra os.