Husk Alt, Alma - Marie Duedahl - Bog

Gucca.dk har altid haft fokus på, at handel på Internettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du har købt hos os, har vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at pengene trækkes fra din konto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos os. Når du har gennemført købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.