Island - Henrik Enemark - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Sikkerhed er meget vigtig

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, har du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du købet, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender din vare tilbage til os.

Altid hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du benytter. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.