Eulen - Henrik Enemark - Tysk Bog

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos os 100% sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

I vores webshop er det muligt at vælge mellem forskellige typer betalingsmetoder. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at give dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.