Korn - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Vi har det klare princip, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerheden er i fokus

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du 100 dages returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du returnere din vare til os, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her kan du altid vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på din personlige ordreside. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.