menuGucca.dk - Logo

Kort & Godt Om Svære Samtaler - Lene Flensborg - Bog

KORT & GODT OM SVÆRE SAMTALER er til dig, der gerne vil blive bedre til at skabe produktive dialoger og håndtere svære emner på arbejdet. God ledelse indebærer, at man indimellem tager... Læs mere.
169,95 kr
Før: 189,95 krSpar 20,00 kr (11%)
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

KORT & GODT OM SVÆRE SAMTALER er til dig, der gerne vil blive bedre til at skabe produktive dialoger og håndtere svære emner på arbejdet.

God ledelse indebærer, at man indimellem tager dialoger med sine medarbejdere om svære emner – ofte er de svære emner dem, der udfordrer medarbejderens selvopfattelse. Bliver man som leder i stand til at skabe produktive dialoger om svære problemer, bliver man også bedre til at sikre fælles forståelse og løsninger.

Formålet med denne bog er at gøre ledere bedre til at gennemføre svære samtaler til gavn for både lederen og medarbejderne. Du bli­ver præsenteret for den vigtigste viden om, hvordan du forbereder, gennemfører og følger op på de svære samtaler på arbejdet.

Gennem hele bogen finder du konkrete metoder, eksempler og råd, som tilsammen giver dig inspiration og nye strategier til at hånd­tere de samtaler, du måske har en tendens til at undvige.

Bogen er relevant for ledere og alle andre, der løser opgaver og ska­ber resultater i samarbejde med andre.

Om forfatteren:
Lene Flensborg er erhvervspsykolog og specia­list i leder- og talentudvik­ling. Hun er partner i Organisation ApS, der arbej­der med strategi, ledelse, organisationsudvik­ling, teams og samtaler. I en årrække har hun også selv været leder som partner og direktør i en konsulentvirksomhed. Forfatter til flere bøger om ledelse blandt andet Håndbog i god ledelse (2016) og Ledelse opad (2017).

Omslagsgrafiker: Hofdamerne/Lea Rathnov

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk 100% sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

De 30 dages returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca.dk. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Vælg din betaling

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du sikkert og trygt købe hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din forsendelse, når du køber hos os. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, vil du modtage en mail fra os.

Fakta

Forfatter(e)Lene Flensborg
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788771586893
ISBN-10877158689X
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal96
DimensionerBredde: 15.4Cm - Højde: 20Cm
TagsOg, Samtaleetik, Dialog, Medarbejdersamtaler, Kort & Godt Om Svære Samtaler, Bøger, Bog

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse

33.435 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner