Læsedetektiven 1 - Faglig Læsning - Elisabeth Arnbak - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det også 100% sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Uagtet hvad du køber via Gucca.dk, får du altid 30 dages returret. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Kontakt os såfremt du stadigvæk skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for betaling online

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Der er frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den sendes fra vores lager, og til du modtager den. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail fra os.