Læseforståelse - Øistein Anmarkrud - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft fokus på, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved nethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling online

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Her kan du benytte netop den mulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag kontakt til os. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at følge ordren, når du køber hos Gucca. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.