Martin In The Lighthouse - Søren Vagn Jacobsen - Bog

Vi har det klare princip, at nethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed er i fokus

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Hos os har du altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale

Du kan vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos os. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage fat i os. Mellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til den er ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.