Mik Er Sej - Maria Rørbæk - Bog

E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er i fokus

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Du har altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvilke produkter du har købt hos Gucca.dk, har vi altid 100 dages fuld returret. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender dit produkt retur til os.

Lynhurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her kan du altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din ordre, fra den sendes fra vores adresse, og til den er fremme. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har sendt din pakke. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender dine produkter.