Miks Fly - Maria Rørbæk - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvad du har købt hos Gucca.dk, giver vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din betaling

Du kan vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos os. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Vi yder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os omgående. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail fra os.