Økomusens Male- & Opgavebog - Elisabeth Broby Reppel - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om handel på nettet. For at give dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender dit produkt retur til os.

Altid hurtig & sikker levering

For Gucca er det vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Vælg din online betaling

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan følger du forsendelsen

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail fra os.