Pas På, Fe! - Marie Duedahl - Bog

E-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Handel på nettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, så send blot din vare retur til os, og dine penge bliver refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi er åben for henvendelse på hverdage mellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til den er kommet. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.