Personlig Branding - Peter Horn - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været vores topprioritet.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for online betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige slags betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag endelig kontakt til os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge forsendelsen

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til du har den i hænderne. Når du har fuldendt købet, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.